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A primeira intitula-se ”Estudos Empíricos da Qualidade nas Autarquias Portuguesas”. Terá lugar no dia 18, às 15:00h na sala 1.01 da Escola de Economia e Gestão e abordará os seguintes temas: ”Instrumentos para a avaliação da qualidade na Administração Pública: algumas aplicações nos município portugueses” e será apresentada pela Dr.ª Patrícia Sá, da Universidade de Coimbra, e ”A certificação ISSO 9001:2000 em municípios portugueses e o seu impacto na satisfação dos cidadãos/clientes”, apresentada pela Dr.ª Rita Sousa, da Departamento de Economia da Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho e ”CAF: um instrumento de auto-avaliação organizacional em serviços públicos” apresentada pela Dr.ª Isabel Ferreira (IPCA).
A segunda palestra intitula-se ”O Design de Referendo e o Paradoxo de Voto: Uma Investigação Empírica” terá lugar no dia 25 de Janeiro às 15H00h, na sala 1.01 da Escola de Economia e será apresentada pelo Prof. Pedro Magalhães (Universidade de Lisboa) com a colaboração do Prof. Luís Aguiar-Conraria (Departamento de Economia da Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho) e pelo Prof. Pedro Magalhães (Universidade de Lisboa)Gestão.
Informações adicionais:
Telefone: 253 604 510 (5516)
Fax: 253 601 380
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Gabinete de Comunicação, Informação e Imagem
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Telef. 253 601109
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gcii@reitoria.uminho.pt
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