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Os SASUM já
tinham arrecadado este prémio em 2013, 2015 e 2016. Resultado do trabalho
desenvolvido em 2017, os Serviços voltaram a receber o “carimbo” de “excelência”, sendo o grande vencedor nas Grandes Empresas do Setor Público e
perfilando novamente no top 10 das Grandes Empresas em Portugal. Desta forma, e
tal como aconteceu no ano transato, os SASUM não arrecadaram um, mas dois
prémios.
O Índice da Excelência é um estudo de
clima organizacional e desenvolvimento do capital humano que foi desenvolvido
pela empresa Neves de Almeida | HR
Consulting em parceria com a Human Resources Portugal e o INDEG-IUL. O estudo
apura a excelência nas seguintes
áreas: Dinâmica Organizacional (aprendizagem contínua e orientação para a
estratégia e para o cliente), o Clima (confiança organizacional, justiça e
bem-estar), os Processos (informação e comunicação, práticas de liderança, coordenação
e integração) e a Gestão de Recursos Humanos (condições de trabalho,
desenvolvimento de competências e gestão de talento).
Esta tratou-se da 8ª edição deste estudo, através do qual se analisa o
estado da arte das práticas de recursos humanos em Portugal e se premeiam as
entidades que mais investem e apostam nesta área.
Este prémio foi
o resultado da análise da atividade dos SASUM, em várias dimensões, em
particular na área da gestão dos recursos humanos e validado por evidências
documentais e auditorias. As dimensões analisadas foram ainda cruzadas com
inquéritos enviados diretamente a todos os trabalhadores e colaboradores da
organização e os inquéritos à gestão de topo.
Para o Administrador dos SASUM, António
Paisana, este estudo representa, sobretudo, “uma oportunidade para os
colaboradores avaliarem o resultado do seu trabalho na organização”, bem como,
o facto da organização poder ser avaliada “por uma instituição externa e manter
a visibilidade da qualidade dos serviços que presta”. Realçando a importância
deste prémio, afirma que a Excelência só se consegue “fazendo as coisas de uma
forma distinta”.
Sem nunca esquecer a equipa que tem consigo, o
Administrador afirma que “este prémio é
de todos os trabalhadores e colaboradores dos SASUM, pelo esforço, pelo trabalho de equipa, pela
dedicação diária no cumprimento dos objetivos dos Serviços”.
Texto: Ana
Coimbra
(Pub. Fev/2018)
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