O Projeto Excelência da Gestão Operacional nos Serviços de Ação Social do Ensino Superior em Portugal surgiu no âmbito do consórcio UNorte.pt, realizado entre as Universidades do Porto, Minho e Trás-os-Montes e Alto Douro.

Os Serviços de Ação Social destas três instituições pretendem continuar a partilha de boas práticas que tem vindo a ser desenvolvida, visando o presente projeto a otimização e uniformização dos processos existentes e o investimento em sistemas de informação que permitam prestar um melhor serviço aos alunos, otimizando, sempre que possível, os recursos existentes.